CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet longuerobefleur.com. Elles régissent les relations entre l’acheteur et le vendeur, définissant les droits et obligations de chacune des parties.

ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site longuerobefleur.com. Ils sont décrits avec précision, tant en ce qui concerne leurs caractéristiques essentielles que leur prix. Le vendeur s’engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 3 – COMMANDES
Pour passer commande, l’acheteur doit suivre le processus de commande en ligne. La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation sera envoyé à l’acheteur.

ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables au jour de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Plusieurs moyens de paiement sont proposés lors de la finalisation de la commande. Le vendeur s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des transactions.

ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et ne constituent pas une obligation de résultat. En cas de retard, l’acheteur sera informé dans les meilleurs délais.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner tout ou partie de sa commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

ARTICLE 8 – GARANTIES
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de non-conformité, l’acheteur doit informer le vendeur dans les meilleurs délais.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d’un tiers. De même, le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site longuerobefleur.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Toute reproduction, modification ou utilisation de ces éléments sans autorisation expresse est strictement interdite.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données le concernant.

ARTICLE 12 – LITIGES
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.